Reservation details

Reservation details

Εικόνα 1  Λεπτομέρειες κράτησης

Hotel @ SoftOne - Λεπτομέρειες κράτησης

Στο παραπάνω παράδειγμα η κράτηση έχει γίνει ώς εξής:

Από 19/10 έως 22/10 (3 διανυκτερεύσεις) Σουίτα, Sea view, Half board για 2 ενήλικες και 1 Extra bed. (Βασική χρέωση διαμονής)

Από 22/10 έως 27/10 (5 διανυκτερεύσεις) αναβάθμηση σε Σουίτα με πισίνα, Sea view, Half board για 2 ενήλικες και 1 Extra bed. (Βασική χρέωση διαμονής)

Επίσης από 22/10 έως 27/10 (5 διανυκτερεύσεις) αναβάθμηση από Half board σε Full board. (Επιπλέον χρέωση – supplement)

Και στις τρεις γραμμές της κράτησης έχει χρησιμοποιηθεί το συμβόλαιο SOV UK E2017. Σε περίπτωση που το συμβόλαιο δεν καλύπτει το συνδυασμό που επιθυμεί ο πελάτης (π.χ. δεν καλύπτει σουίτα με πισίνα) πρέπει στη γραμμή αυτή να χρισιμοποιηθεί ο τιμοκατάλογος του ξενοδοχείου. (αρκεί να περιέχει και τις δύο περιπτώσεις – χωρίς και με πισίνα, ωστε να μπορεί να υπολογιστεί η διαφορά τιμής)

 

Εικόνα 2 Κατάσταση κράτησης

Hotel @ SoftOne Reservation status

 

Οι καταχωρήσεις γίνονται αυτόματα. (Κράτηση, άφιξη, αναχώρηση) Εδώ είναι δυνατή με καταχώρηση σε νέα γραμμή η ακύρωση της κράτησης ή η επιλογή non show.

 

Εικόνα 3  Housekeeping

Hotel @ SoftOne Housekeeping

Οι καταχωρήσεις μεταφέρονται αυτόματα, από το αντίστοιχο μενού HouseKeeping του συμβολαίου. Αν επιθυμούμε άλλη συχνότητα καθαρισμού στη συγκεκριμένη κράτηση, αλλάζουμε απλά τον αριθμό των ημερών.

 

 

Εικόνα 4  Παράμετροι κράτησης

Hotel @ SoftOne Reservation parameters

 

Οι καταχωρήσεις μεταφέρονται κι εδώ αυτόματα, από το αντίστοιχο μενού Parameters του συμβολαίου. Αν θέλουμε να διαφοροποιήσουμε μόνο αυτή την κράτηση, επιλέγουμε τον προορισμό χρεώσεων της κατηγορίας που θέλουμε (π.χ. TAVERNA –> Agent  : Όλες οι χρεώσεις από την TAVERNA προς αυτή την κράτηση θα καταλήγουν στην καρτέλα του πράκτορα).

Στο σημείο αυτό μπορούμε επίσης, στα δεξιά, να διαφοροποιήσουμε τις προεπιλογές της διατροφής. (π.χ Πρωινό κατά την άφιξη, Βραδυνό κατά την αναχώρηση και όποιον άλλο συνδυασμό θέλουμε) Οι επιλογές που γίνονται εδώ, θα συμπεριληφθούν στο Board Plan που παρακολουθεί η κουζίνα, ώστε να γνωρίζει τον ακριβή αριθμό PAX για τα πρωινά, μεσημεριανά και βραδυνά.