HotelREST – Ordering System B

HotelREST – Ordering System B

Τιμοκατάλογοι, αποδείξεις, εισπράξεις

Συρτάρι παραγγελίας

Σύροντας το δάκτυλο από έξω αριστερά προς τα δεξιά, ή πατώντας το κουμπί με τις τρεις γραμμές πάνω δεξιά, ανοίγει το συρτάρι.

Στην ένδειξη Pax συμπληρώνουμε τα άτομα που έχει το τραπέζι. Καθώς αυξάνουμε τα άτομα, εμφανίζονται από κάτω κουμπιά με αριθμούς από το 1 έως και των αριθμό των ατόμων που βάλαμε. Επίσης εμφανίζονται κουμπιά ΑΝΔΡΑΣ, ΓΥΝΑΙΚΑ, ΠΑΙΔΙ. Ακόμη εμφανίζεται επιλογέας θέσης για όταν έχουμε περισσότερα από 8 άτομα στο τραπέζι. Με τα κουμπιά αυτά κρατάμε την θέση στην οποία θα παραγγελθεί το είδος που μόλις έχουμε επιλέξει στην λίστα. Πρώτα λοιπόν συμπληρώνουμε το είδος και μετα επιλέγουμε ποια θέση στο τραπέζι το έχει παραγγείλει (αν έχουμε περισσότερα από 1 μπορούμε να συμπληρώσουμε και παραπάνω θέσεις για το ίδιο είδος). Αν τα άτομα είναι λίγα τότε αντί για νούμερα μπορούμε να συμπληρώσουμε το ΑΝΔΡΑΣ, ΓΥΝΑΙΚΑ, ΠΑΙΔΙ.

 

Τιμοκατάλογοι

Αν θέλουμε να αλλάξουμε τιμοκατάλογο για την παραγγελία, πατάμε πάνω στο όνομα του τιμοκαταλόγου και επιλέγουμε τιμοκατάλογο

Αν ο τιμοκατάλογος που επιλέξαμε αφορά ειδικές τιμές πελατών ξενοδοχείου, τότε αν δεν έχουμε επιλέξει δωμάτιο, θα μεταφερθούμε στην σελίδα επιλογής παρέας-δωματίου.

Αν έχουμε συμπληρώσει κάποια είδη στην παραγγελία:

  • Αν το “Αλλαγή υπαρχόντων ειδών” είναι τσεκαρισμένο, τότε οι τιμές τους θα αλλάξουν σύμφωνα με τον νέο τιμοκατάλογο . Τα είδη που δεν υπάρχουν στον νέο τιμοκατάλογο, θα διαγραφούν από την λίστα.
  • Αν δεν είναι τσεκαρισμένο, τότε τα ήδη παραγγελθέντα είδη, δεν θα πειραχτούν , αλλά ότι προστεθεί στην συνέχεια θα αφορά τον νέο επιλεγμένο τιμοκατάλογο

Στο κάτω μέρος του συρταριού, αναφέρονται τα είδη που έχουν παραγγελθεί (γραμμές και ποσότητες παραγγελίας), η αξία της τρέχουσας παραγγελίας, καθώς και το σύνολο της παραγγελίας.

 

Παρέες τραπεζιού

 

Μια παραγγελία μπορεί να έχει περισσότερες από μία παρέες – δωμάτια. Οι πελάτες μπορεί να μας ζητήσουν να πληρώσουν χωριστά. Έτσι μπορούμε να κρατάμε αναφορά για την κάθε παρέα σε ένα τραπέζι. Για να επιλέξουμε παρέα πατάμε την λέξη ΠΑΡΕΑ/ΔΩΜΑΤΙΟ στην πάνω μπάρα της σελίδας παραγγελιας.

Για να επιλέξουμε την παρέα πατάμε πάνω στον κενό χώρο (για να γίνει μπλε) και μετά το πλήκτρο με την δισκέτα. Αν είχαμε παραγγελμένα κάποια είδη, αυτά θα πάνε όλα στην πρώτη παρέα. Αν ανοίξουμε ξανά την σελίδα με τις παρέες, κάθε φορά θα μας εμφανίζει την λίστα με τις παρέες του τραπεζιού συν μία ακόμη, για να βάλουμε και επόμενη παρέα.

Για να σβήσουμε τις παρέες μέσα από την παραγγελία, επιλέγουμε την παρέα 1, πατάμε το πλήκτρο ΧΩΡΙΣ ΠΑΡΕΕΣ και μετά την δισκέτα για αποθήκευση

Αν θέλουμε να συμπληρώσουμε δωμάτιο, πατάμε το πλήκτρο SET ROOM.

Αν πρόκειται για κέρασμα πατάμε το πλήκτρο ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ για να συμπληρώσουμε ποιος το κερνάει.

 

Σειρά προετοιμασίας

Πάνω δεξιά στην οθόνη παραγγελίας, υπάρχει επιλογέας για την σειρά προετοιμασίας των ειδών που θα συμπληρώσουμε στην συνέχεια. Όταν επιλέξουμε σειρά προετοιμασίας, όλα τα είδη που θα προσθέσουμε μετά στην παραγγελία, θα έχουν αυτή τη σειρά προετοιμασίας. Αν στον τιμοκατάλογο έχει συμπληρωθεί η προεπιλεγμένη σειρά προετοιμασίας, αυτή θα μπαίνει αυτόματα, εκτός κι αν επιλέξουμε άλλη σειρά.

Για να αλλάξουμε την σειρά προετοιμασίας μόνο σε ένα είδος χρησιμοποιούμε το κλικ με δύο δάκτυλα στην γραμμή του.

 

Λίστα ειδών παραγγελίας.

Για να αποστείλουμε την παραγγελία στον σέρβερ, πρέπει πρώτα να πατήσουμε το πλήκτρο ΛΙΣΤΑ.

Εκεί επιβεβαιώνουμε την λίστα με τα είδη, κάνουμε τις όποιες αλλαγές και όταν είμαστε βέβαιοι πατάμε το πλήκτρο ΟΚ

Αν βλέποντας την ΛΙΣΤΑ πατήσουμε το πάνω δεξιά πλήκτρο με τις τελείες, μπορούμε να επιλέξουμε την σειρά με την οποία θα εμφανίζονται τα είδη (με παρέα και προετοιμασία)

Μέχρι η παραγγελία να αποσταλεί στον σέρβερ, εμφανίζεται το μήνυμα Παρακαλώ περιμένετε.

Μόλις αποσταλεί, εμφανίζεται η οθόνη με τα τραπέζια, με επιλεγμένο το τραπέζι που μόλις καταχωρίσαμε, έτσι ώστε αν χρειαστεί κάτι επιπλέον, να είναι έτοιμα τα πλήκτρα ενεργειών.

Αν κάτι πάει στραβά, το πρόγραμμα προσπαθεί να στείλει την παραγγελία 10 φορές. Αν αποτύχει και τις 10, τότε βγάζει μήνυμα για να ξαναπροσπαθήσει.

 

Έκδοση απόδειξης

Για να εκδώσουμε μια απόδειξη για ένα τραπέζι πατάμε πάνω στην γραμμή του τραπεζιού, έτσι ώστε να γίνει μπλε, και μετά κάνουμε κλικ στο κουμπί της απόδειξης. Τότε θα εμφανιστεί η Λίστα ειδών τραπεζιού με τα είδη για τα οποία δεν έχει εκδοθεί απόδειξη.

  • Αν θέλουμε να εκδώσουμε απόδειξη για όλα τα είδη, πατάμε μόνο το κουμπί ΑΠΟΔΕΙΞΗ
  • Αν θέλουμε να επιλέξουμε κάποια μόνο είδη, πατάμε πάνω στην γραμμή τους για να επιλεγούν. Αν επιλέξουμε έστω και ένα είδος, τότε θα βγει απόδειξη μόνο για τα επιλεγμένα
  • Τα πλήκτρα ΟΛΑ, ΚΑΝΕΝΑ είναι βοηθητικά, αν θέλουμε να αλλάξουμε τα επιλεγμένα είδη στην λίστα
  • Αν το είδος έχει ποσότητα παραγγελίας μεγαλύτερη από 1, τότε κρατώντας πατημένο το δάκτυλο στην γραμμή του είδους, μεταφερόμαστε στην σελίδα επιλογής ποσότητας. Εκεί εμφανίζονται οι αριθμοί από το 1 μέχρι την ποσότητα του είδους για να επιλέξουμε αυτή που θέλουμε.
  • Ο τρόπος επιλογής των ειδών είναι κοινός σε όλες τις επόμενες διαδικασίες.
  • Σε κάθε περίπτωση ισχύει ο κανόνας ότι αν δεν έχουμε επιλέξει τίποτα, είναι σαν να τα έχουμε επιλέξει όλα, για να έχουμε βελτιστοποίηση στην ταχύτητα των διαδικασιών που κάνει ο χρήστης.
  • Στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζονται οι αξίες των επιλεγμένων ειδών και η συνολική αξία των ειδών
  • Αν έχουμε παρέες στο τραπέζι και θέλουμε να εκδώσουμε ξεχωριστά τις αποδείξεις, στην λίστα εμφανίζεται επιλογέας με τις παρέες. Διαλέγοντας μια παρέα επιλέγονται τα είδη της.

 

Είσπραξη

 

Για να καταχωρήσουμε είσπραξη για ένα τραπέζι, το επιλέγουμε από την λίστα και να γίνει μπλε και πατάμε το πλήκτρο με το νόμισμα του ευρώ.

  • Η λίστα επιλογής λειτουργεί όπως και στην έκδοση αποδείξεων: Αν δεν επιλέξουμε κανένα τότε θα γίνει είσπραξη για όλα, εκτός κι αν έχουμε επιλέξει κάποια. Για να αλλάξουμε ποσότητα κρατάμε πατημένο το είδος για να εμφανιστεί η σελίδα επιλογής ποσότητας και για να διαλέξουμε μόνο τα είδη μιας παρέας την επιλέγουμε με τον επιλογέα.
  • Η λίστα μπορεί να περιέχει είδη που έχουν βγει σε απόδειξη (κίτρινα γράμματα) και είδη που δεν έχουν βγει σε απόδειξη (άσπρα γράμματα). Στην περίπτωση που έχουμε εκδώσει απόδειξη μόνο για μερικά είδη, τότε μπορούμε να εισπράξουμε είτε μόνο από αυτά είτε μόνο από τα υπόλοιπα. Αν δηλαδή επιλέξουμε κάποια από τα κίτρινα, τότε μπορούμε να επιλέξουμε μόνο από τα κίτρινα, ενώ αν επιλέξουμε από τα άσπρα τότε μπορούμε να επιλέξουμε μόνο από τα άσπρα. Αν όμως θέλουμε να εισπράξουμε για όλα, τότε εκδίδουμε απόδειξη για τα είδη που υπολείπονται έτσι ώστε να μπορέσουμε να τα εισπράξουμε όλα μαζί.

Αν κατά την είσπραξη, δεν έχει εκδοθεί απόδειξη για τα είδη, τότε θα εκδοθεί απόδειξη. Συνεπώς για όλα τα είδη μιας παραγγελίας θα εκδοθεί απόδειξη, είτε αυτό γίνει με την διαδικασία της απόδειξης, είτε κατά την είσπραξη.

Πατώντας στο κουμπί ΕΙΣΠΡΑΞΗ εμφανίζεται η σελίδα της πληρωμής. Εκεί φαίνεται η αξία των ειδών που έχουμε επιλέξει, και συμπληρώνουμε τον τρόπο με τον οποίο πληρώθηκε η παραγγελία.

  • Η συσκευή έχει ανοίξει το αριθμητικό πληκτρολόγιο, και είναι έτοιμη να δεχτεί τα χρήματα τα οποία πήραμε στα χέρια μας, για να υπολογίσει τα ρέστα
  • Αν έχουμε πάρει τα χρήματα ακριβώς και δεν θέλουμε υπολογισμό, τότε πατάμε το αριστερό κουμπί με το πράσινο ευρώ. Τότε θα μεταφερθεί το πληρωτέο στην πληρωμή, χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσουμε το πληρωτέο
  • Αν πληρωθούμε με πιστωτική κάρτα, τότε επιλέγουμε τον τύπο της κάρτας
  • Για χρέωση δωματίου ξενοδοχείου, επιλέγουμε το κουμπί με το κρεβάτι
  • Για να καθαρίσουμε τις εισαγωγές, σε περίπτωση λάθους πατάμε το πλήκτρο με το μπλε Χ
  • Για να αποθηκεύσουμε τις αλλαγές πατάμε το πλήκτρο με την δισκέτα

Είσπραξη με πιστωτικές κάρτες

Επιλέγοντας πιστωτική κάρτα, το ποσό που υπολείπεται να πληρωθεί εμφανίζεται στο από κάτω κουτάκι. Αν θέλουμε να συμπληρώσουμε και άλλη πιστωτική κάρτα, τότε αλλάζουμε το ποσό και πατάμε το πλήκτρο ΚΙ ΑΛΛΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ. Έτσι θα εμφανιστεί από κάτω και άλλη μια επιλογή για κάρτες, όπως και στο πρώτο μέρος. Μπορούμε λοιπόν να πληρωθούμε με ένα συνδυασμό μετρητών και πιστωτικών καρτών. Αν γράψαμε κάτι λάθος και θέλουμε να το ξανακάνουμε, πατάμε το πλήκτρο με το μπλε Χ κάτω αριστερά. Αυτό θα καθαρίσει όλες τις εισαγωγές που έχουμε περάσει. Με το πλήκτρο με την δισκέτα αποθηκεύουμε τις αλλαγές και ξεκινάμε την διαδικασία αποστολής της πληρωμής στον σέρβερ. Όταν τελειώσει η διαδικασία, βγαίνει μήνυμα στην οθόνη με το πόσες πληρωμές δημιουργήθηκαν και το τραπέζι δεν εμφανίζεται πλέον στην λίστα.